PREGUNTAS FRECUENTES

¿CUANTO CUESTA EL ENVÍO A ESPAÑA?

Es gratuito

¿A QUÉ CIUDADES DE AMÉRICA SE ENVÍA GRATIS?

Estas son las ciudades de América cuyo reloj enviamos a diferentes puntos de recogida:

Nueva York: Hotel Westin Times Square                                                                Miami: Hotel Intercontinental Bayside Bayfront Park                                              México DF: Hotel Intercontinental Presidente DF                                                  Panamá: Hotel Intercontinental Panamá                                                                Bogotá: Hotel La Fontana                                                                                      Lima: Hotel SwissHotel Miraflores                                                                          Quito: Hotel SwissHotel  Quito                                                                            Buenos Aires: Hotel Sheraton Plaza San Martín                                                Santiago de Chile: Hotel Sheraton Santiago

Otras ciudades consulta en info@jokerwatches.com o +34649398849

¿Cuánto tarda el envío?

Depende de la personalización que se haya hecho del reloj. La construcción de una correa bordada personalizada con la propia imagen es de 2 semanas, pero una correa metálica o de cuero grabada con láser son 48 hrs.

¿Tenéis atención al cliente?

¡Por supuesto!

Por teléfono de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 en el +34649398849

Por email info@jokerwatches.com

O si lo prefieres, puedes contactarnos por Facebook e Instagram.

¿Se permiten devoluciones?

Debido a la actual situación de pandemia y al ser un producto único personalizado por el cliente, no se permiten devoluciones.

Solamente se puede devolver si el producto tiene algún desperfecto.

¿Los relojes tienen garantía?

Si, todos nuestros relojes tienen garantía de 2 años

¿Se pueden recoger los pedidos en vuestro taller?

Si, solicita antes cita en el +34649398849